初步测算，门诊患者在市一医院平均逗留3小时，“3D实景导航”可为患者节省 15%的时间。

门诊楼、医技楼、住院楼……偌大医院看病就像走迷宫，不少患者都要类似的感受。今天，上海市卫生计生委在市一医院开展的“改善医疗服务在行动”系列活动传出消息：市一医院推出“3D实景智慧医嘱系统”，并与医院信息系统（HIS）实时对接，搭建应用于整体医疗过程的智能导医平台。患者在医院只要接入无线网络，就能自助完成叫号查询、科室查询、专家查询、取报告单等一系列流程，改变了过去兜兜转转看病找不到北的现状。初步测算：门诊患者在市一医院平均逗留3小时，“3D实景导航”可为患者节省15% 的时间。

上海市一医院信息部门负责人俞华介绍：门诊调查发现，许多患者在医生开出检查单后便进入“迷路综合征”，往返于各个检查室之间，来回奔波周折，浪费许多宝贵时间。如何为患者设计合理路线？医院经多方协作，引入智能导医——“3D实景智慧医嘱系统”。

相比传统方式，3D实景导航有何不同？踏入医院后，手机自动连接本地无线热点，输入就诊卡号后，就有页面自动推送到手机上，实景导航、就医指导、就诊序列等一应俱全。挂完号后，按“实景导航”第一站路线规划。询问病情后，医生开出检查项目，在诊室内即可完成付费。走出诊室，手机导航页面上出现接下来需要做的待检查项目，并罗列了每个医嘱检查所在地点、目前执行状态。点击其中的某个检查，输入诊室门口贴着的当前位置码，一条清晰明了的实景导航路线，随即就会出现在手机屏幕上，只要按图索骥即可完成所有诊疗环节。

数据显示，上海市一医院北部院区“3D实景智慧医嘱系统”自2016年3月1日上线到8月底，日均连上3D导航WIFI的手机终端为1500余台，累积连线超过25万次。医院与第三方进行的患者满意度调查中，该功能获得了97.6%受调查者的好评。另悉，医院同时推出一站闭环式出入院服务中心、医患沟通室、药师回归临床等创新服务。